Reparatie

Er is niets vervelender dan dat uw apparaat plotseling is stuk gegaan.

Wij hebben de mogelijkheid om uw apparaat te repareren.

- U biedt bij ons het apparaat aan.
- U geeft een duidelijke klacht omschrijving.
- U geeft een max bedrag aan waarvoor uw apparaat iig gerepareerd mag worden.
- U betaald indien gevraagd vooraf de “start” onderzoekskosten van € 15,- ( dit word achteraf met het uiteindelijke bedrag verrekent)
- Wij nemen uw apparaat in behandeling en proberen eerst hem zelf te repareren.
- Indien wij merken dat het niet gerepareerd kan worden voor het door u aangegeven bedrag gaan wij eerst verder onderzoeken wat er aan de hand is en wat de exacte kosten gaan worden. Wij geven u eerlijk advies of het apparaat dit nog waard is.
- indien u akkoord gaat met deze kosten zullen wij de camera repareren, indien u niet akkoord gaat met deze kosten kunt u de camera niet gerepareerd ophalen en de onderzoekskosten betalen indien u deze niet vooraf heeft betaald, of deze door de moeilijkheid van het defect hoger zijn uitgevallen.

Hoe lang u het apparaat hier achter moet laten is zeer verschillend, wij doen uiteraard ons uiterste best om elk apparaat zo spoedig mogelijk in behandeling te nemen, Er zijn verschillende factoren die een rol spelen in de duur van een reparatie denk bijvoorbeeld aan het wachten op een onderdeel. Wij nemen direct contact met u op indien uw apparaat gerepareerd is of wij een vraag hebben.